Bem-vindos aos Termos e Condições do A2bet app. Este documento estabelece as regras e regulamentações para o uso da nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online no Brasil.
Ao acessar, baixar ou utilizar o A2bet app, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma. O A2bet app reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que tais alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e o A2bet app. É fundamental que leia atentamente todas as cláusulas antes de utilizar nossos serviços. A continuidade do uso da plataforma após modificações nos termos será considerada como aceitação das novas condições.
Para utilizar o A2bet app, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar localizado em uma jurisdição onde as apostas online são legalmente permitidas. É necessário fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço residencial e documentos de identificação válidos.
O A2bet app se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificação de identidade a qualquer momento. Contas com informações falsas ou incompletas serão imediatamente suspensas. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa em nossa plataforma, sendo proibida a criação de contas múltiplas.
Todos os usuários do A2bet app devem passar por um processo rigoroso de verificação que inclui:
O A2bet app está comprometido com o jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manterem controle sobre suas atividades de apostas. Recomendamos que estabeleça limites de depósito, tempo de jogo e perdas antes de começar a apostar em nossa plataforma.
Nossa plataforma oferece recursos de autoexclusão temporária ou permanente para usuários que sentirem necessidade de uma pausa das atividades de apostas. O A2bet app também mantém parcerias com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos para oferecer suporte adequado quando necessário.
Os usuários do A2bet app podem estabelecer os seguintes controles em suas contas:
O A2bet app aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques são processados dentro de 24 horas úteis, dependendo do método escolhido.
É proibido utilizar métodos de pagamento que não sejam de sua propriedade. O A2bet app se reserva o direito de solicitar documentação comprobatória da propriedade dos métodos de pagamento utilizados. Transações suspeitas ou fraudulentas resultarão no congelamento imediato da conta e possível encerramento permanente.
Para realizar saques no A2bet app, os usuários devem atender aos seguintes requisitos:
Todas as apostas realizadas no A2bet app são finais e irreversíveis após confirmação. Os usuários são responsáveis por verificar cuidadosamente os detalhes de suas apostas antes da confirmação, incluindo odds, valores e seleções escolhidas. Erros na colocação de apostas não serão aceitos como motivo para cancelamento.
O A2bet app se reserva o direito de cancelar ou anular apostas em casos excepcionais, como erros técnicos, odds incorretas, ou suspeita de atividade fraudulenta. Em tais casos, os valores apostados serão devolvidos às contas dos usuários. Decisões sobre resultados de apostas são baseadas em fontes oficiais e são consideradas finais.
O A2bet app estabelece limites mínimos e máximos para apostas que podem variar conforme:
Todo o conteúdo disponível no A2bet app, incluindo logotipos, designs, textos, gráficos, software e funcionalidades, são propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. É estritamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.
Os usuários do A2bet app recebem apenas uma licença limitada e revogável para uso pessoal da plataforma. Qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual resultará em ação legal apropriada e possível encerramento permanente da conta do usuário infrator.
O A2bet app está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Coletamos e processamos informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos serviços e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as transmissões de dados e armazenamos informações pessoais em servidores seguros com acesso restrito. Nunca compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito.
É estritamente proibido no A2bet app qualquer tipo de fraude, manipulação, colusão ou tentativa de obter vantagem indevida. Isso inclui, mas não se limita a, uso de software automatizado, exploração de bugs do sistema, criação de contas múltiplas, ou coordenação com outros usuários para manipular resultados.
Atividades suspeitas são monitoradas continuamente por nossa equipe de segurança e sistemas automatizados. Usuários envolvidos em condutas proibidas terão suas contas permanentemente encerradas, fundos confiscados e poderão ser reportados às autoridades competentes quando apropriado.
O A2bet app oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo, e-mail e telefone. Nossa equipe especializada está preparada para auxiliar com questões técnicas, dúvidas sobre apostas, problemas de conta e qualquer outra necessidade dos usuários.
Solicitações de suporte são processadas em ordem de chegada e respondidas no menor tempo possível. Para questões complexas que requerem investigação adicional, fornecemos atualizações regulares sobre o progresso da resolução até a conclusão satisfatória do problema.
O A2bet app se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de seus serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Podemos também atualizar estes termos e condições periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas comerciais ou requisitos legais.
Usuários serão notificados sobre modificações significativas nos termos através da plataforma ou por e-mail. A continuidade do uso dos serviços após tais modificações constituirá aceitação automática dos novos termos. Casos de rescisão de conta serão tratados conforme as políticas estabelecidas e leis aplicáveis.
O A2bet app fornece seus serviços "como estão" e não garante disponibilidade ininterrupta ou livre de erros. Não seremos responsáveis por perdas decorrentes de interrupções técnicas, falhas de sistema, problemas de conectividade ou eventos fora de nosso controle razoável.
Nossa responsabilidade total perante qualquer usuário está limitada ao valor dos fundos mantidos na conta do usuário no momento de qualquer reclamação. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal sob a qual a reclamação é baseada.
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. O A2bet app opera em conformidade com todas as regulamentações locais aplicáveis a apostas online e jogos de cassino no território brasileiro.
Em caso de conflito entre diferentes versões linguísticas destes termos, a versão em português brasileiro prevalecerá. Disposições consideradas inválidas ou inexequíveis não afetarão a validade das demais cláusulas deste acordo.
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou aspectos legais do A2bet app, entre em contato através do e-mail: [email protected]
Última atualização: Janeiro de 2024